マイナポータルは料金がかかりますか？

マイナポータル 料金 かかりますか？利用料と通信費

マイナポータル 料金 かかりますかという疑問をお持ちの方へ向け、サービスにかかるコストの全体像を詳しく解説します。思わぬ出費を避けるために、利用料金の仕組みや必要な費用を正しく把握しておきましょう。詳細な内容を確認して疑問を解消してください。

マイナポータルの利用料はかかりますか？基本料金を解説

結論からお伝えすると、マイナポータル 利用料 無料です。国が運営するシステムであるため、アカウントの作成、ウェブサイトの閲覧、スマートフォン向けマイナポータル アプリ 料金を請求されることは一切ありません。

利用登録を済ませたからといって、後から月額費用のような隠れたマイナポータル お金かかる心配も不要です。デジタル庁のデータによると、従来のアプリダウンロード数は7900万件を超えていますが、これらすべてのユーザーが基本無料の仕組みでシステムを利用しています。お金のことが不安で登録をためらっていた方も、安心して手続きを進めて大丈夫です。

私も初めて自分のスマートフォンにアプリを入れたときは、公的なサービスとはいえ「どこかで通信量以外の費用を引かれるのではないか」と少し身構えてしまいました。しかし、実際に数年間ログインを繰り返して使っていますが、利用料を請求されたことは一度もありません。

完全無料ではない？利用者が自己負担する2つの実費

マイナポータルというシステムそのものは無料ですが、実際の利用にあたってはユーザー自身が自己負担しなければならない費用が主に2つあります。ここを誤解していると、「無料だと思っていたのに出費があった」と不満に感じてしまうかもしれません。

1つ目は、インターネットへの接続に必要な通信費（マイナポータル パケット代 自己負担）やプロバイダ料金です。スマートフォンの回線を使ってアプリを操作したり、パソコンでウェブサイトを閲覧したりする際にかかるデータ通信量は、契約している携帯会社などへ支払う必要があります。

2つ目は、操作環境を整えるためのハードウェアの準備費用です。マイナンバーカードを読み取るためのスマートフォンやパソコン本体の購入費、古いパソコンを使う場合に必要なICカードリーダーの購入代金などは自己負担となります。

かなり昔、実家の親から「パソコンでマイナポータルを開いたけれどカードを読み込めない」と泣きつかれたことがあります。調べたところ、親の古いパソコンにはカードリーダーが内蔵されておらず、対応する外付けのICカードリーダーを約2000円から3000円ほどで急遽買いに走る羽目になりました。今ではマイナンバーカード対応のスマートフォンが主流になり、追加の機械を買わずに済むケースがほとんどですが、古い機器を使う場合はこのような周辺機器の実費が発生することがあります。

行政手続きの「システム利用料」と「証明書発行手数料」の違い

オンラインでの電子申請を行う際、システム利用料は無料ですが、行政手続きそのものに必要なマイナポータル 電子申請 手数料や実費は別途発生するという点に注意が必要です。マイナポータルでお金を払う場面があるのは、この「行政側の手数料」が発生する場合のみです。

例えば、マイナポータルを通じて住民票の写しや戸籍謄本をオンライン申請する場合、お住まいの自治体が規定する証明書の交付手数料が実費としてかかります。一般的な自治体では、住民票の写し1通あたり300円程度の手数料が設定されていることが多いです。

さらに、オンラインで申請した証明書を自宅へ郵送してもらう形式の手続きであれば、発行手数料に加えて郵便料金（送料）もユーザーの負担になります。これらの費用はマイナポータル上でクレジットカードやスマホ決済を利用して支払うことができますが、これは国へのシステム利用料ではなく、あくまで自治体への実費の納付です。

すべての手続きでお金がかかるわけではありません。子育て支援の児童手当の申請や、引っ越し時の転出届の提出といった多くの手続きは、証明書を発行するわけではないため、自治体の手数料もかからず完全に0円で完了します。

マイナポータル利用時の費用発生パターンの比較

アプリの準備とサイト閲覧

• インターネット接続のための通信費（パケット代）のみ自己負担

• 対応スマートフォンがあれば0円。パソコン接続でカードリーダーを別途買う場合は数千円の実費

• 完全に無料。ダウンロードや登録に隠れた費用はありません

行政手続きの申請（住民票など）

• 自治体が定める証明書の交付手数料（1通300円など）が実費として必要

• 郵送受け取りを選択した場合は、後日郵送されるための送料（実費）が加算

• 無料。オンライン申請システムを使うこと自体に料金はつきません

行政手続きの申請（転出届・児童手当など）

• 0円。証明書の発行を伴わない申請手続きは、窓口同様に手数料はかかりません

• 送料なども発生しないため、通信費以外のお金は一切かかりません

• 無料。国や自治体の窓口に行かずに手続きが可能です

初めてのオンライン申請：タカシさんの戸惑いと解決までの流れ

都内在住の会社員タカシさんは、平日に役所へ行く時間が取れず、マイナポータルから住民票の写しを請求することにしました。しかし、ネット上で「お金がかかる」という噂を目にし、隠れたシステム利用料があるのではないかと強い不安を感じていました。

最初の試みとして、彼はスマホにアプリを入れて恐る恐るログインしてみました。画面を進めると決済方法の選択を求められ、クレジットカード情報を入れる画面が出たため、「やっぱり利用料をとられるのか」と勘違いして一度画面を閉じてしまいました。

役所の窓口に行っても1通300円の手数料がかかることを思い出し、画面に表示されているのはシステム代ではなく自治体への証明書代だと気付きました。送料も含めた実費分だけを支払うのだと正しく理解し、手続きを再開しました。

数日後、自宅のポストに住民票の写しが届きました。システム利用料は一切引かれず、窓口と同額の発行手数料と数十円の郵便料金だけで平日の手間を大幅に省くことができ、食わず嫌いをしていたことを少し後悔しました。